Puede ser que su suscripción no haya caducado demasiado pronto. Si su producto Norton venía instalado en su equipo, o como parte de otro producto o servicio, la suscripción tiene un límite de vigencia. Por lo que la suscripción puede expirar demasiado pronto, como puede ser 60 días posteriores a la instalación del producto.

Para identificar si su suscripción caducó de manera anticipada, primero determine el periodo de vigencia que debería de tener. Si el programa venía instalado en su equipo al momento de la adquisición del equipo, la suscripción tiene un periodo limitado. Si su producto cuenta con una suscripción limitada, es posible que tenga que renovar su suscripción.
Nosotros le podemos indicar como hacer esto. SABER COMO

PASO 1		Ajuste la fecha y hora en su equipo
		1 Cierre el programa Norton si está abierto. 2 Haga clic con el botón derecho sobre el reloj (la hora) que aparece en la barra de tareas de Windows y haga clic en Ajustar fecha y hora. Este es el aspecto del reloj: 3 Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades de Fecha y hora. Tendrá una apariencia similar a: 4 Si la fecha mostrada en el calendario no es correcta, modifique la fecha, mes y año a la fecha actual. Haga clic en Aplicar > Aceptar. 5 Abra el producto Norton y verifique la fecha de renovación.

 

PASO 2		Sincronice su producto con el servidor de suscripciones
		Seleccione la versión de su producto Norton y siga las instruciones correspondientes: Tengo Norton 360 Tengo un producto Norton 2007 Tengo un producto Norton 2006 Tengo un producto Norton 2005 Tengo un producto Norton 2004 o una versión anterior